Política de Privacidad

Última actualización: 17 de junio de 2026

En TuSistema.AI (operado por BEON.tech) cuidamos tus datos y los de tu negocio. Esta Política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tenés. Es complementaria a nuestros Términos y Condiciones.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es BEON.tech, operador de TuSistema.AI. Para ejercer tus derechos o hacer consultas de privacidad, escribí a michel@beon.tech o damian@beon.tech.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
  • Contenido que generás: la descripción de tu negocio, los mensajes que enviás al asistente y los sistemas y datos que creás en la Plataforma.
  • Datos de facturación: los pagos se procesan a través de un proveedor de pagos externo; no almacenamos los números completos de tus tarjetas, solo la información necesaria para gestionar tu suscripción.
  • Claves de integraciones: si conectás servicios de terceros o tu propia clave de IA, las almacenamos cifradas y solo las usamos para operar las integraciones que activaste.
  • Datos técnicos y de uso: registros de actividad, identificadores de sesión, tipo de dispositivo y navegador, y métricas de uso para entender cómo se usa la Plataforma.
  • Cookies y tecnologías similares: ver la sección "Cookies".

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para: prestar y operar el servicio (generar, iterar y publicar tu sistema); procesar pagos y administrar tu plan; brindarte soporte; mejorar y asegurar la Plataforma; y cumplir obligaciones legales. La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato (prestarte el servicio), tu consentimiento (cuando corresponde) y nuestro interés legítimo en mantener y mejorar la Plataforma.

4. Inteligencia artificial

Para generar y modificar tu sistema, el contenido que ingresás (la descripción de tu negocio y tus mensajes) se procesa mediante modelos de inteligencia artificial provistos por nuestro proveedor de IA. Si optás por conectar tu propia clave (BYOK), ese procesamiento se realiza a través de tu propia cuenta con el proveedor, sujeto a sus términos. No usamos el contenido de tu negocio para entrenar modelos propios.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio ("encargados de tratamiento"), que actúan según nuestras instrucciones y con obligaciones de confidencialidad. Estas categorías incluyen:

  • Proveedor de modelos de inteligencia artificial (generación e iteración).
  • Proveedor de procesamiento de pagos.
  • Proveedores de infraestructura cloud, alojamiento y base de datos (donde vive tu sistema y sus datos).
  • Proveedor de autenticación y gestión de usuarios.
  • Proveedores de comunicaciones (envío de emails) y analítica de producto.
  • Servicios de integraciones de terceros que vos elijas activar (por ejemplo, medios de pago, facturación, mensajería).

También podemos divulgar datos si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad o integridad de la Plataforma y de sus usuarios.

6. Dónde se almacenan tus datos

Los datos de tu sistema se alojan en infraestructura cloud que puede estar ubicada en la región de Sudamérica u otras regiones de nuestros proveedores. Al usar la Plataforma, podés estar transfiriendo datos internacionalmente; aplicamos salvaguardas razonables conforme a la normativa aplicable.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado de claves sensibles y controles de acceso. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

8. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y nuestras obligaciones legales. Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos según la sección siguiente.

9. Tus derechos

Según la normativa aplicable (en Argentina, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y otras leyes que correspondan según tu país), podés acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de tus datos, así como oponerte o limitar ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, escribí a michel@beon.tech o damian@beon.tech. La autoridad de control en Argentina es la Agencia de Acceso a la Información Pública.

10. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias y medir el uso de la Plataforma. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas son necesarias para el funcionamiento del servicio.

11. Menores

La Plataforma está dirigida a personas mayores de edad y al uso por parte de empresas. No está destinada a menores y no recopilamos datos de menores de forma intencional.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Cuando los cambios sean significativos, te lo notificaremos por medios razonables. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente.

13. Contacto

Por consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a michel@beon.tech o damian@beon.tech.